Intelligence Artificielle

UMB utilise l'intelligence artificielle de manière ciblée pour aider les entreprises dans leur transformation numérique. Grâce à des solutions basées sur l'IA, UMB aide à automatiser les processus, à analyser intelligemment les données et à prendre des décisions éclairées. L'IA est notamment utilisée dans les services de travail modernes et les services de communication. La combinaison de son savoir-faire technologique et de sa connaissance du secteur fait d'UMB un prestataire de services informatiques performant pour les entreprises tournées vers l'avenir.

Cas d'utilisation du voicebot avec le service des habitants de Kreuzlingen

Services d'IA et de données

Un rempart soutenu par l’IA : les solutions d’IBM contre les cybermenaces

Les cybercriminels sont de plus en plus voraces : dans le monde entier, ils ont extorqué en moyenne 2.3 millions de francs à chacune de leurs victimes l’année dernière. Par conséquent, il est extrêmement important pour les entreprises de protéger leurs données en temps réel et de réagir…

BLS : moins de sollicitations du service clients et plus de temps grâce à l’IA d’UMB et de Spitch

BLS connecte les gens et les régions en Suisse, de manière fiable, confortable et écologique. Une entreprise ferroviaire proche des clients doit disposer d’un service clients performant pour traiter les nombreuses questions des passagers. Mais comment relier un bon service clients téléphonique avec…

Juniper Mist AI : solutions efficaces et innovantes pour les réseaux d’entreprise.

Imaginez un réseau qui détecte les problèmes avant qu’ils ne puissent porter atteinte à vos activités opérationnelles. Dans un monde où le succès dépend d’une connectivité sans faille, les réseaux traditionnels montrent leurs limites : des processus manuels, un dépannage réactif, une complexité…

Protection des personnes en temps réel – innovante et conforme à la protection des données

Dans de nombreux secteurs, l’intelligence artificielle (IA) est non seulement devenue un outil indispensable, mais peut également améliorer la sécurité de collaborateurs, de patients et de résidents. En même temps, l’énorme productivité de l’IA augmente la responsabilité liée à la protection des…

De 5G à Net5.5G : des réseaux illimités pour le monde.

Les réseaux numériques et les dernières technologies qui y sont liées sont essentiels à la transformation numérique. Ils offrent non seulement un transfert de données ultrarapide et stable, des capacités énormes et des temps de latence réduits à un minimum, mais également une plus grande sécurité…

Des questions aux VBZ ? L’IA Butler aide le service client à répondre.

Chaque jour, plus de 800’000 passagers utilisent les transports publics zurichois (VBZ), et le nombre d’e-mails envoyés au service clients ZVV-Contact est également élevé. C’est pourquoi l’entreprise souhaite réduire les temps de réaction et la charge de travail de ses collaborateurs à l’aide de…

Les mémoires flash donnent des ailes à l’intelligence artificielle.

La croissance constante des volumes de données dans le monde augmente la demande pour des technologies de stockage performantes. À l’avenir, le marché des baies full-flash devrait croître d’environ 25 % par an, et la technologie devrait poursuivre son développement fulgurant. Récemment, IBM a…

Voilà pourquoi une bonne communication avec les patients soulage les hôpitaux.

Une bonne communication avec les patients augmente non seulement leur satisfaction, mais peut également soulager les hôpitaux. Comment y parvenir, quel est le potentiel et quel rôle jouent l'IA et les aspects de sécurité, voilà ce que vous découvrirez dans l'interview d'experts de l'ICT Journal.…

Robot avec « cœur et raison » au Centre suisse des paraplégiques de Nottwil

Le Centre suisse des paraplégiques (CSP) mise sur des solutions innovantes pour améliorer la prise en charge des patients et l’expérience des visiteurs. L’acquisition d’un robot interactif qui accompagne, informe et divertit aussi bien les patients que les visiteurs représente une étape importante.…

Watson fait carrière dans l’IA : du quiz télévisé à la médecine de pointe.

Depuis que ChatGPT et Cie se trouvent sur presque tous les ordinateurs, l’intelligence artificielle est devenue un sujet dominant dans l’IT. Mais l’IA connaît du succès depuis plusieurs décennies déjà. Et l’un de ses pionniers est IBM Watson. Le potentiel d’utilisation de cette plateforme d’IA dans…

Intelligence artificielle : miracle économique ou glouton énergivore ?

L’intelligence artificielle (IA) s’est imposée comme une technologie indispensable, notamment dans la gestion de l’énergie et des bâtiments, où elle contribue à améliorer la durabilité et l’efficacité. Mais la progression de l’IA a aussi un effet inverse : dans les centres de données, la…

Systèmes de communication à l'hôpital - changement constant et risques aigus.

Les systèmes de communication dans les infrastructures critiques telles que les hôpitaux et les cliniques sont en constante évolution et comportent des risques élevés. La protection des données et la cybercriminalité jouent un rôle tout aussi important que la gestion des données, la numérisation ou…

Il comprend aussi le suisse allemand : le voicebot d’UMB décharge le contrôle des habitants de Kreuzlingen grâce à l’intelligence artificielle.

La ville de Kreuzlingen, dans le canton de Thurgovie, peut maintenant encore mieux servir ses 23’000 habitants. En effet, dans le cadre de sa stratégie Smart City, le contrôle des habitants recourt désormais à l’intelligence artificielle pour répondre aux appels téléphoniques. L’assistante numérique…

Comment l’informatique quantique menace la sécurité de nos données déjà aujourd’hui – et comment nous pouvons nous défendre.

Bien que les ordinateurs quantiques n’aient pas encore fait leur entrée dans le quotidien professionnel, il y a des aspects de sécurité qui doivent dès à présent être pris en compte. En effet, quand les ordinateurs quantiques seront disponibles dans le commerce, ils seront en mesure de craquer les…

Mayflower, Oceanus et Peregrine : l’IA sur les sept mers.

Le premier navire piloté par l’IA pour traverser l’Atlantique Nord de Plymouth, en Angleterre, à Halifax, au Canada, n’était que le début. Actuellement, le navire autonome Mayflower Autonomous Ship (MAS) est en cours d’optimisation dans le Massachusetts avant de servir à d’autres projets…

Bye bye Microsoft Office, hello Microsoft 365 Apps – bientôt avec AI Copilot.

Avec deux annonces importantes, Microsoft indique que l’ère de la suite Microsoft Office classique est sur le point de prendre fin. D’une part, l’entreprise informe les utilisateurs de la fin du support technique et, d’autre part, elle annonce l’introduction de nouvelles fonctionnalités alimentées…

De la langue à l’image : l’IA se rend indispensable

Ces dernières semaines, ChatGPT l’a prouvé à un large public : les logiciels d’IA sont devenus des outils linguistiques extrêmement compétents, puissants et pratiques, utilisés déjà par des millions d’utilisateurs dans divers domaines. Mais le modèle de langage GPT-3, développé par la société de…

ChatGPT : quand l’IA est soudainement vraiment intelligente et adaptée au grand public.

Les robots tueurs intelligents sont des créations de l’IA du futur, dont sont faits les cauchemars. Mais le mot est plus puissant que l’épée – cela vaut également pour l’intelligence artificielle. Un chatbot issu d’un laboratoire californien qui bénéficie d’un important soutien financier (Sam…

Viser les étoiles : UMB a reçu les distinctions suprêmes du Microsoft Cloud Partner Program.

Depuis début octobre dernier, le Microsoft Partner Network appartient à l’histoire. Il a été remplacé par le Microsoft Cloud Partner Program – MCPP (programme de partenaires cloud Microsoft). Avec le lancement du nouveau programme, les distinctions « or » et « argent » bien connues ont perdu leur…

Soleil, mer et intelligence artificielle : le Mayflower (re)prend la mer

Le nouveau Mayflower, également appelé MAS400, doit naviguer sans capitaine ni équipage de la Grande-Bretagne vers l'Amérique et ainsi parcourir 5200 kilomètres sur l’Atlantique Nord, de l'Angleterre à la côte est des Etats-Unis. En collaboration avec l'organisation de recherche marine ProMare et…

Intelligence artificielle : des assistants discrets et pourtant omniprésents.

Nous sommes déjà assistés par l'intelligence artificielle dans de nombreux domaines de notre vie quotidienne, souvent sans même nous en rendre compte. Au cours des prochaines années, l'IA deviendra un phénomène encore plus omniprésent, mais toujours aussi discret.

L'IA et le cloud exigent un nouveau stockage des données.

Le cloud hybride et le traitement de données en tout lieu, ainsi que les énormes volumes de données générés par l'IA obligent les fournisseurs de technologies de stockage à adopter de nouvelles façons de penser et de nouvelles approches. L'accès cohérent aux flux de données et leur disponibilité au…