WALO utilise l'intelligence collective et avance pas à pas vers l’avenir numérique avec UMB.

Presque tous les enfants connaissent les véhicules et les outils jaunes : avec ses 2500 collaborateurs, WALO est un grand nom du secteur suisse de la construction. Rien d'étonnant à cela, puisque l'entreprise est active sur tous les marchés de ce secteur. Qu'il s'agisse de construire des maisons, d'assainir des routes ou des voies ferrées, de réaménager un terrain de sport ou de renouveler une conduite d'eau : chaque année, près de 4000 projets de construction sont menés à bien par WALO.

La transformation numérique est un long voyage semé d'embûches.

WALO sait que la numérisation est incontournable. Le secteur de la construction est un marché très compétitif et chaque avantage concurrentiel compte. L'entreprise a également compris que même pour une entreprise de construction, le chemin vers l'objectif n'est pas une route goudronnée, mais un chemin cahoteux parsemé d'obstacles. La meilleure façon de surmonter ces derniers est de procéder par petites étapes - ou nudge by nudge. C'est précisément là qu'interviennent les experts en numérisation de l'UMB. Ils savent comment identifier les projets de numérisation grâce à l'intelligence collective, puis les faire avancer pas à pas afin d'obtenir à la fin des résultats de premier ordre.

Utiliser l'intelligence collective des collaborateurs

La numérisation est certes l'affaire du chef. Mais ce que la plupart des gens ignorent, c’est que de nombreuses idées relatives à la numérisation sont déjà présentes dans l'entreprise. En effet, les collaborateurs connaissent parfaitement les processus de l'entreprise, identifient en général les possibilités d'optimisation et sont peut-être même gênés par les temps morts et les tâches répétitives. Et ils sont presque tous eux-mêmes des utilisateurs numériques. Cela signifie que l'intelligence collective peut être utilisée, pour autant que les outils nécessaires soient disponibles et que les collaborateurs soient accompagnés et motivés dans leur démarche.

Portail d'innovation : collecter, concrétiser et faire avancer les idées de numérisation

Pour que les idées du personnel puissent être collectées, il faut un portail de saisie facile d'accès et simple. Chez WALO, les idées de numérisation sont collectées en permanence dans un portail d'innovation développé par UMB. Les propositions sont examinées et présélectionnées par l'équipe numérique virtuelle de WALO. L'UMB Digital Advisor, qui fait partie de l'équipe numérique virtuelle, clarifie ensuite la faisabilité, le temps nécessaire et les conséquences financières et fournit des informations importantes pour la feuille de route à adapter en permanence - le WALO Digital Journey.

L'organisation et la culture doivent être transformées et les succès célébrés

On parle souvent de processus et de technologies dans les projets de numérisation, mais il s'agit toujours au fond de personnes qui doivent être entraînées dans le voyage numérique. La transformation numérique n'est pas une question d'outils, mais d'organisation et de culture, qui doivent être modifiées en profondeur.

Les collaborateurs sont motivés en permanence afin de produire sans cesse de nouvelles innovations. UMB a par exemple produit des messages vidéo internes pour WALO, préparé des annonces de succès et accompagné le marketing ainsi que la direction en matière de communication. L'expérience montre qu'une communication interne professionnelle contribue largement au succès de la transformation numérique. Les succès devraient en outre être célébrés. Cela permet aux collaborateurs de prendre le pouls de la transformation et d'avoir le sentiment exaltant d'avoir fait avancer l'entreprise ensemble.

Roger Bühlmann, responsable informatique de Walo Bertschinger AG : « Chez WALO, nous avons déjà pu réaliser de nombreuses idées de numérisation. UMB nous soutient avec son savoir-faire, ses outils et sa main-d'œuvre tout au long du processus d'innovation. Avec le soutien des experts en numérisation d'UMB, nous avançons pas à pas vers un avenir numérique. »

Votre avenir numérique commence maintenant

Aucune entreprise ne peut faire l'impasse sur la transformation numérique. Votre avenir numérique peut commencer dès maintenant par un entretien sans engagement, au cours duquel nous vous présenterons la procédure et ses possibilités. Contactez-nous dès maintenant.

UMB Digital Journey - un voyage commun.