Hôtel Prätschli Arosa : plus de temps pour les clients et des idées innovantes.

L’Hôtel Prätschli se trouve au-dessus d’Arosa, « profondément en haut ». Afin de pouvoir répondre à tous les souhaits des clients, cet hôtel de renommée a fait appel à UMB pour réaliser sa transformation numérique. Construit au début du siècle dernier et plusieurs fois rénové avec beaucoup de style, il compte aujourd’hui parmi les meilleures adresses d’Arosa. Au Prätschli, avoir du temps pour les clients signifie, en plus de nombreuses idées innovantes, que le chef étoilé Tristan Brandt ravit les papilles des clients au Restaurant Artis.

#Entreprise  

Du temps gagné grâce à l’expertise informatique d’UMB

Comme beaucoup d’autres branches, le secteur du tourisme dépend également de plus en plus d’une informatique performante. Des concepts innovants reposent sur des services numériques intelligents dans presque tous les domaines. D’ailleurs, Arosa Tourismus poursuit également cette voie en révolutionnant le tourisme de montagne avec des services IT d’UMB.   

La transformation numérique est nécessaire afin d’être prêt pour l’avenir du tourisme. Seule une stratégie basée sur l’IT peut accompagner le « Guest Journey » de manière à ce que les clients éprouvent du bien-être, que l’expérience client continue d’augmenter et qu’elle conduise à des séjours inoubliables. Cette stratégie est également adoptée par le Prätschli, qui se fait accompagner par UMB dans sa transformation numérique. Ainsi, l’hôtel quatre étoiles allie sa tradition de plus d’un siècle et son charme unique aux besoins d’un établissement gastronomique et hôtelier moderne.

 

Hôtel Prätschli Arosa : plus de temps pour les clients et des idées innovantes grâce à UMB.

UMB accompagne notre transformation numérique et crée du temps pour nos clients et pour des idées innovantes.

André Salamin, directeur de l’Hôtel, Prätschli

Vos contacts

Martin Gartmann
+41 58 510 12 15
martin.gartmann@umb.ch