Service Delivery Management
Im Managed Service und im IT as a Service (ITaaS) steht Ihnen das Service Delivery Management der UMB zur Verfügung. Ein dedizierter Service Delivery Manager stellt zusammen mit Ihnen sicher, dass jederzeit die vertraglich vereinbarten Leistungen erbracht werden. In einer klar geregelten Governance Struktur ist er Ihr Ansprechpartner auf C-Level.