Flessibile, sicura, orientata al futuro: ecco come Pratteln ottimizza con UMB gli avvisi e la comunicazione.

Il comune di Pratteln nel Canton Basilea Campagna percorre nuove strade – e per la precisione non solo dal punto di vista territoriale. Mentre sono in corso i preparativi con molti edifici temporanei per il trasloco dell’amministrazione comunale nel 2026, Pratteln crea già ora con le soluzioni innovative UCC (Unified Communication & Collaboration) la base per una comunicazione flessibile e sicura.

Creare un futuro – digitale e mobile

Il comune con circa 17.000 abitanti è in continua crescita. Fino a quando il progetto futuro per un nuovo edificio sede dell’amministrazione non sarà realizzato, l’organizzazione si avvale di posti di lavoro flessibili – siano questi temporanei, mobili o in home office. Il trasloco in uffici provvisori procede con un lavoro di cablaggio minimo. Tecnologie senza cavi come UCC mobile e DECT garantiscono in questa circostanza un’integrazione rapida, affidabile e flessibile.

Comunicazione per una collaborazione ottimale

La soluzione Alcatel-Lucent Enterprise basata sul cloud ibrido automatizza processi come la ricezione del telefono e l’inoltro di chiamate telefoniche, e questo offre sia ai dipendenti che anche ai cittadini un livello di efficienza significativamente più elevato. Grazie alle flessibili soluzioni UCC, si può avere un’integrazione più semplice dei posti di lavoro esternalizzati – sia che si tratti di siti temporanei, di cantieri oppure di home office. Questo aiuta il comune di Pratteln a soddisfare le richieste in aumento dovute ad una crescita continua, nonché i progetti di ristrutturazione di edifici in corso.

Grazie a questa tecnologia si ottimizza la comunicazione, si semplificano i processi lavorativi e il comune può reagire in modo flessibile alle variazioni. Questa soluzione per un modo di lavorare nuovo, mobile ed efficiente supporta l’amministrazione comunale sia nella fase di trasloco che nel nuovo edificio amministrativo del 2027 in maniera ottimale.

Gestione crisi in tempo reale

I processi riguardanti la gestione crisi e allarmi nell’amministrazione comunale di Pratteln prima erano frammentati e gestibili con difficoltà. Con MobiCall è stata introdotta una piattaforma centrale, facile da usare, che permette di gestire crisi e allarmi in tempo reale – da allarmi stragi nelle scuole fino all’evacuazione di edifici pubblici.

La soluzione UMB Alarming consente alle istituzioni pubbliche di reagire in modo flessibile, rapido ed efficiente alle emergenze. Gli allarmi possono essere personalizzati tramite un'app, i piani di evacuazione possono essere attivati e le azioni immediate possono essere intraprese in situazioni di crisi. L'integrazione perfetta consente una comunicazione diretta, dagli uffici centrali ai dispositivi mobili.

Gli allarmi e le evacuazioni possono ora essere coordinati da qualsiasi luogo e in tempo reale, e questo garantisce sicurezza e rapidi tempi di reazione. Una soluzione scalabile che soddisfa le specifiche richieste delle strutture pubbliche e ottimizza la collaborazione in casi di emergenza.

Un partner forte: UMB

Con più di 200 utenti, la nuova soluzione realizza un perfetto mix tra moderna tecnologia cloud, gestione semplice e sicurezza degli investimenti a lungo termine. UMB, Alcatel-Lucent Enterprise e NewVoice International hanno mostrato come una stretta collaborazione e le tecnologie giuste possano creare insieme la base per una trasformazione sostenibile e a prova di futuro nel settore pubblico.

Grazie all'approccio del cloud ibrido, UMB fa in modo che la soluzione cresca insieme a voi senza problemi non solo oggi, ma anche in futuro. Una gestione semplice e la rapida integrazione di nuovi posti di lavoro aiutano il comune di Pratteln a reagire ai cambiamenti e stare al passo con i tempi.

Grazie a UMB e UCC, comunicazione e collaborazione cloud nel comune di Pratteln diventano flessibili, pratici e a prova di futuro.