UMB potenzia la propria organizzazione dei servizi: Karsten Sauerwald assume la guida dell'intero settore dei servizi in qualità di CSO
Cham, 29 aprile 2026 – Il fornitore di servizi IT UMB pone ancora più al centro le esigenze dei clienti e lo sviluppo strategico dell’azienda attraverso un profondo riorientamento dell’organizzazione dei servizi. Karsten Sauerwald, in precedenza Head of Professional Services, ha assunto in qualità di Chief Service Officer (CSO) la responsabilità dell’intera organizzazione dei servizi, che comprende i settori Competence Center e Customer Center. L'obiettivo è quello di riunire tutti i servizi UMB, i Competence Center e i Customer Center, rafforzare l'orientamento al cliente e garantire l'ulteriore sviluppo strategico.
#Azienda
Sono state ricoperte o ampliate diverse posizioni chiave: Jan Tschopp è entrato a far parte di UMB e ha assunto la direzione del Competence Center Modern Work and Connectivity, di recente istituzione. Andreas Jud, anch’egli nuovo arrivato, è a capo del Competence Center Platform Solutions. Carlos Moreira, finora responsabile dei Communication Services, ha assunto anche la direzione dell’area Cyber Security. Massimo Castelberg dirige il Competence Center Cloud. Marc Zimmermann, in precedenza Head of Cloud & Cyber Security Services, ha assunto un nuovo ruolo come Head of Business Development.
Martin Gartmann, CEO di UMB, sottolinea: «Con la nuova organizzazione dei servizi sotto la guida di Karsten Sauerwald e il riorientamento e il rafforzamento della leadership nei Competence Center e nel Business Development, rafforziamo lo sviluppo strategico, l’attenzione al cliente e la nostra forza innovativa per ispirare insieme ai nostri clienti».
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Informazioni su UMB
Il tempo è una delle risorse più preziose al mondo. E la complessità lo consuma. UMB intende liberarlo semplificando la vita. All’insegna del motto «The Art of Creating Time», UMB AG, fornitore di servizi IT appartenente al Gruppo BKW, offre ai propri clienti il tempo necessario per idee audaci e innovazioni, al fine di mantenere in equilibrio benessere, salute, sviluppo e ambiente. Con competenze «all’avanguardia» nei settori Business Advisor, AI & Data Scientist, Network Connector, Platform Builder, SecurityAngel, Cloud Master, Modern Work Genius, Communication Champ e SAP Wizard, UMB dispone degli esperti necessari per la digitalizzazione dei processi aziendali dei propri clienti. L'azienda è già stata premiata più volte come miglior datore di lavoro.
