Rainbow Guardian di Alcatel-Lucent Enterprise e UMB per una comunicazione resiliente.

Molte aziende si avvalgono di diversi canali di comunicazione come telefonia, chat, videoconferenze e condivisione di file per comunicare efficacemente all'interno e all'esterno. Questo concetto è noto come Unified Communications and Collaboration (UC&C). Poiché le soluzioni UC&C sono componenti centrali dei processi aziendali quotidiani, la loro affidabilità è di importanza cruciale. Mentre i guasti brevi possono essere spesso superati, le interruzioni più lunghe della soluzione UC&C primaria possono avere impatti rilevanti - dalle interruzioni operative alla perdita di clienti o danni d'immagine.

Protezione da interruzioni di comunicazione

Gli approcci di backup tradizionali, come il reindirizzamento delle chiamate sui telefoni cellulari, spesso coprono solo la telefonia e trascurano altre funzioni come chat, conferenze, collaborazione o video. Soprattutto in settori sensibili come la sanità, la finanza e l'istruzione o nelle istituzioni pubbliche, dove le minacce informatiche e i rigidi requisiti di protezione dei dati giocano un ruolo importante, una strategia di backup completa è essenziale. Rainbow Guardian affronta questa sfida con una soluzione scalabile che si integra senza problemi nei piani di emergenza già esistenti.

Attivazione rapida e utilizzo flessibile

Rainbow Guardian, parte della piattaforma Rainbow di ALE, offre un ambiente di comunicazione di backup pronto all'uso che può essere attivato in pochi minuti. La soluzione supporta il team di continuità aziendale con un numero illimitato di account utente che possono essere immediatamente resi disponibili per i dipendenti in caso di necessità. La piattaforma intuitiva permette chat, conferenze audio e video, nonché condivisione dello schermo, ed è accessibile da desktop, web e dispositivi mobili. UMB adatta la soluzione in modo flessibile alle esigenze del cliente, in modo che possano accedere tutti i dipendenti o solo gruppi selezionati. L'attivazione avviene in modo semplice e controllato tramite il team di continuità aziendale del cliente. L'attivazione è supportata da notifiche automatiche ai dipendenti via SMS o e-mail. Le interfacce aperte garantiscono l'integrazione senza problemi con i sistemi esistenti, mentre un database di utenti aggiornato assicura che in caso di emergenza le persone giuste vengano informate. In caso di attacco ransomware a un'azienda, Rainbow Guardian può così ripristinare la comunicazione in pochi minuti, consentendo ai dipendenti di continuare a lavorare su canali alternativi e mantenendo la comunicazione con i clienti mentre i sistemi principali vengono riparati.

Sicurezza, scalabilità e buon rapporto costo-efficacia

Rainbow Guardian protegge le aziende dalle conseguenze di lunghe interruzioni di comunicazione, sia causate da guasti tecnici, attacchi informatici o eventi esterni come catastrofi naturali o crisi politiche. La soluzione utilizza una trasmissione di dati sicura con crittografia e hosting in data center che rispettano la privacy, il che la rende particolarmente attraente per settori con elevate esigenze di conformità. Le chiamate esterne vengono reindirizzate ai posti di lavoro Rainbow in caso di attivazione, in modo che la comunicazione interna ed esterna possa essere utilizzata in modo illimitato tramite chat, videoconferenze e conferenze audio. Il modello di implementazione innovativo di UMB minimizza i costi, poiché questi hanno luogo principalmente al momento dell'attivazione, proteggendo le aziende da spese inutili per capacità non utilizzate. La scalabilità di Rainbow Guardian consente un adattamento alle dimensioni dell'azienda e alle esigenze specifiche, mentre la rapida capacità di reazione minimizza i tempi di inattività. Grazie alla combinazione di integrazione di processo automatizzata, funzioni di comunicazione complete e affidabilità tecnica, Rainbow Guardian si distingue dalle altre soluzioni cloud che spesso non offrono telefonia immediata e sicurezza UC&C.

Tecnologia avanzata per la massima affidabilità 

Le soluzioni tecnologiche avanzate e altamente affidabili di Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) garantiscono reti di comunicazione sicure ed efficienti - anche in situazioni di emergenza. Attraverso la partnership con ALE, UMB offre soluzioni di comunicazione e collaborazione ad alte prestazioni - sul posto, ibride o come servizi cloud puri. Espandiamo il loro portfolio di rete con l'intelligente portfolio LAN e WLAN di ALE e forniamo una interessante soluzione di emergenza che è pronta all'uso in pochi minuti, per garantire la comunicazione e la continuità operativa aziendale.

Con la competenza di UMB e la tecnologia di ALE, i nostri clienti beneficiano di una soluzione a prova di futuro che unisce sicurezza, flessibilità ed economicità. Non esitate a contattarci per ulteriori dettagli.