UMB Communication & Collaboration: des connexions fiables et un travail d'équipe efficace. Toujours et partout.

Vous avez besoin d'une solution de communication moderne et sécurisée qui réponde parfaitement à vos besoins et à vos exigences. Nous pouvons la concevoir et rendre vos processus commerciaux plus efficaces grâce à nos solutions de communication et de collaboration.

Grâce à elles, nous numérisons et optimisons votre communication professionnelle, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier, tout en bénéficiant d'une connexion optimale. En tout temps et en tout lieu.

Les avantages de la solution Communication & Collaboration d'UMB

  • Travail en tout lieu
  • Une équipe UMB expérimentée composée de plus de 150 spécialistes en communication et de 40 spécialistes en collaboration
  • UMB Voice vous relie à n'importe quel partenaire en dehors de l'entreprise
  • Des solutions spécialisées pour le secteur de la santé et d'autres branches
  • Certification partenaire la plus élevée et niveau expert chez nos partenaires de pointe Microsoft, Alcatel-Lucent Enterprise et Atos Unify

Communication d'entreprise

Solutions Unify UC

Nous sommes le plus grand intégrateur système de solutions modernes CUC et TIC d'Unify en Suisse, sur site ou sur cloud.

Solutions Alcatel-Lucent Enterprise UC

Nous sommes le plus grand intégrateur système de solutions modernes CUC et TIC d'Alcatel-Lucent Enterprise, sur site ou sur cloud.

Collaboration sur le cloud avec Rainbow

Solution de collaboration sans limites sur le cloud avec Rainbow d'Alcatel-Lucent Enterprise.

Enregistrement vocal

Nous vous proposons l'enregistrement sécurisé de tous les canaux de communication et l'analyse correspondante.

Alarming Solutions

Alerte immédiate en cas de danger : pour la sécurité de votre personnel, de votre clientèle et de vos hôtes.

Visioconférence

Collaborer dans le monde entier en toute simplicité par visioconférence sans perdre inutilement du temps et de l’argent en trajets.

Téléphonie DECT et wifi

Avec nos solutions de mobilité DECT ou wifi, vous pouvez vous déplacer pendant vos appels tout en bénéficiant d’une qualité de son irréprochable.

Solutions UC Innovaphone

Nous numérisons et optimisons votre communication d’affaires grâce à nos solutions signées Innovaphone.

Tout sur Microsoft Teams

Solutions hybrides : le meilleur des deux mondes

Profitez du meilleur des deux mondes en bénéficiant de notre longue expérience dans le domaine des solutions de communication traditionnelles et de nos connaissances pointues de Microsoft 365. Nous vous aidons volontiers à intégrer et à combiner votre solution de communication existante avec Microsoft Teams. 

Communication unifiée

La communication moderne va bien au-delà de la téléphonie. Faites-nous part de vos besoins en matière de communication unifiée et profitez de notre expérience acquise au cours d'innombrables projets dans les domaines Skype for Business et Microsoft Teams.

Téléphonie Microsoft Teams

Microsoft Teams est également un téléphone, qui remplace votre installation téléphonique locale. Complétez votre environnement Office 365 avec le service UMB Direct Routing basé sur Microsoft Teams. Grâce à la neutralité d'UMB vis-à-vis des opérateurs, vous avez le choix parmi de nombreux fournisseurs nationaux et internationaux.

Solutions pour centres de contact

Avec nos solutions omnicanal modernes, vous communiquez simplement et efficacement avec votre clientèle à tous les points de contact. Grâce à votre centre de contact, vos clients joignent toujours l’interlocuteur souhaité, ce qui accroît leur satisfaction et améliore leur expérience.

Conseil et conception CC

Nous analysons en détail vos besoins et vous épaulons dans la conception de la solution de centre de contact adaptée à votre entreprise.

CC Alcatel-Lucent Enterprise

Nous avons la solution omnicanal d’avenir qu’il vous faut pour vos points de contact avec la clientèle.

CC Unify

Nous avons la solution omnicanal d’avenir qu’il vous faut pour vos points de contact avec la clientèle.

Solutions de branches pour le secteur de la santé et les organisations d'urgence

Forts d'une longue et vaste expérience, nous sommes spécialisés dans les solutions qui fonctionnent de façon absolument fiable et ne présentent aucune défaillance, même dans les conditions les plus difficiles, en cas d'alertes par exemple.

Secteur de la santé : solutions Elder & Social Care

Nous proposons des solutions d'un seul tenant pour les établissements médico-sociaux ainsi que le secteur social : de la simple solution Voice à la solution de communication complète, en passant par les applications mobiles, les systèmes d’orientation (wayfinding) et la localisation de biens et de personnes.

 

Plus d'infos

Secteur de la santé : solutions Hospital & Clinic

Nous proposons des solutions innovantes pour votre patientèle et votre personnel, du divertissement à la communication, en passant par l'alerte et la localisation.

 

Plus d'infos

Emergency Organisations Solutions

Nous proposons des solutions de communication sûres, à haute disponibilité, adaptées aux besoins des organisations d’intervention d’urgence.

Autres solutions de communication

Nous développons en permanence de nouvelles solutions de communication pour différents secteurs, notamment l'hôtellerie et le secteur bancaire :

Hospitality Solutions

Infrastructures réseau pour les établissements hôteliers, de santé et pénitentiaires : TV, livret d’accueil numérique, WLAN clients, alerte, affichage dynamique ou Internet d'entreprise.

Banking Solutions

Notre expérience est éloquente : des solutions de communication et de trading adaptées à l'environnement bancaire et énergétique.

Die digitale Technik entwickelt sich rasend schnell

Wohin soll Ihre Reise gehen?


Mehr dazu finden Sie auf unserer Innovation & Future of Work Seite.

Vos contacts

Thomas Schäfer
+41 58 263 21 88
thomas.schaefer@umb.ch