Flexibilité, sécurité, pérennité : Pratteln optimise son système d’alerte et sa communication à l’aide d’UMB.

La commune de Pratteln dans le canton de Bâle-Campagne sort des sentiers battus – non seulement en termes d’espaces. Alors que le déménagement de l’administration communale en 2026 se prépare avec de nombreux bâtiments temporaires, Pratteln est déjà en train de créer la base d’une communication flexible et sécurisée avec des solutions UCC (Unified Communication & Collaboration) innovantes.

Façonner l’avenir – numérique et mobile

La commune d’environ 17’000 habitants ne cesse de croître. Jusqu’à ce que les plans d’un nouveau bâtiment administratif soient réalisés, la commune mise sur des postes de travail flexibles : temporaires, mobiles ou en home office. Le déménagement dans les bureaux provisoires se fait avec un minimum de câblages. Les technologies sans fil, par exemple les solutions mobiles UCC et DECT, garantissent une intégration rapide, fiable et flexible.

Communication pour une collaboration optimale

La solution Alcatel-Lucent Enterprise basée sur le cloud hybride automatise les processus, tels que la réception et le transfert des appels téléphoniques, les rendant ainsi considérablement plus efficaces pour les collaborateurs et les citoyens. Les solutions UCC flexibles permettent une intégration plus facile des postes de travail externalisés, que ce soit sur des sites temporaires, sur des chantiers ou en home office. Cela aide la municipalité de Pratteln à répondre aux exigences grandissantes dues à la croissance constante et aux projets de transformation des bâtiments en cours.

Grâce à cette technologie, la communication est optimisée, les processus de travail sont simplifiés et la commune peut réagir de manière flexible aux changements. Cette solution pour un mode de travail nouveau, mobile et efficace soutient de manière optimale l’administration communale aussi bien pendant la phase de déménagement que dans le nouveau bâtiment administratif en 2027. 

Gestion de crise en temps réel 

Auparavant, les processus d’alerte et de gestion de crise dans l’administration communale de Pratteln étaient fragmentés et difficiles à suivre. Avec MobiCall de NewVoice International, partenaire de l'UMB, une plateforme centrale facile à utiliser a été introduite ; elle permet de déclencher des alarmes et de gérer les crises en temps réel – des alertes à la tuerie dans les écoles jusqu’aux évacuations de bâtiments publics.

La solution UMB Alarming permet aux institutions publiques de réagir de manière flexible, rapide et efficace en cas d'urgence. L’application permet de personnaliser les alarmes, d'activer les plans d'évacuation et d'agir immédiatement en situation de crise. L'intégration transparente permet une communication directe - des bureaux centraux aux terminaux mobiles.

Les alertes et les évacuations peuvent désormais être coordonnées en temps réel et indépendamment du lieu, ce qui garantit la sécurité et des temps de réaction rapides. Cette solution évolutive répond donc aux besoins spécifiques des institutions publiques et optimise la collaboration en cas d’urgence.

Un partenaire fort : UMB

Avec plus de 200 utilisateurs, la nouvelle solution offre une combinaison parfaite d’une technologie cloud moderne, d’une gestion simple et d’une sécurité d’investissement à long terme. UMB, Alcatel-Lucent Enterprise et NewVoice International ont montré comment créer ensemble les bases d’une transformation durable et pérenne dans le secteur public à travers une collaboration étroite et en implémentant les technologies adaptées.

Grâce à l’approche du cloud hybride, UMB veille à ce que la solution se développe sans problème – aujourd’hui et demain. La gestion simple et l’intégration rapide de nouveaux postes de travail permettent à la commune de Pratteln de réagir facilement aux changements et d’évoluer avec le temps.

UMB et UCC rendent la communication et la collaboration cloud dans la commune de Pratteln flexibles, pratiques et pérennes.