Assurer le calme après la tempête grâce à la gestion de la continuité des activités.

La grande majorité des entreprises ne peuvent pas se permettre de subir des temps d'arrêt prolongés. Dans un environnement commercial numérisé et automatisé, les processus sont étroitement liés et adaptés aux besoins des clients. Il est essentiel que l'entreprise continue à fonctionner même en cas de cyberattaque ou d'autres catastrophes. Sans préparation, cela devient toutefois difficile.  #Cyber Defense Center #Security as a Service #Plan d'urgence en cas de problèmes de sécurité 

  #Cyber Defense Center   #Concept de sécurité en cas d'urgence  
Markus Kaegi
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markus.kaegi@umb.ch

Ces dernières années, l'importance de la gestion de la continuité des activités a été démontrée. Outre des cyberattaques lourdes de conséquences ayant également touché des entreprises de renom en Suisse, il y a toujours la pandémie de coronavirus qui, avec ses hauts et ses bas, a fait des vagues dans de nombreuses entreprises et a remis en question la poursuite de l'activité dans certaines, surtout les plus petites.

En cas d'urgence, il est vital pour de nombreuses entreprises que l'activité commerciale puisse reprendre son cours habituel le plus rapidement possible. Souvent, les règles de conformité et les exigences légales ne laissent pas le choix à l'entreprise de se préparer à une catastrophe potentielle. L'une des étapes les plus importantes de l'élaboration d'un plan de continuité des activités consiste à définir les fonctions essentielles de l'entreprise. Ce n'est que lorsque ces processus sont clairs que les mécanismes de protection contre les défaillances peuvent être mis en place.

 

Définir les priorités en matière de restauration est essentiel

Mais quelles sont les conditions nécessaires pour surmonter avec succès une crise déclenchée par des facteurs externes, comme une cyberattaque ?

Il est essentiel de fixer des priorités et des objectifs de restauration quand il est question de systèmes, d'applications et de réseaux. Mais en principe, il s'agit pour une entreprise d'analyser et de connaître ses propres vulnérabilités, ces informations pouvant également être utiles en cas de non-catastrophe. Les entreprises qui planifient la continuité de leurs activités améliorent non seulement leur résistance en cas d'urgence, mais aussi leur capacité de communication et leur gestion en temps normal, car elles conçoivent justement des processus et des infrastructures d’une importance critique pour l'entreprise de sorte qu'ils puissent résister à un éventuel scénario d'interruption. Il peut s'agir de sauvegarder des données, de déplacer du personnel et de créer des redondances et des surplus de capacité qui pourront être utilisés en cas d'urgence.

 

Cybersécurité, reprise après sinistre et continuité des activités

La cybersécurité et la reprise après sinistre sont toutes deux des composantes importantes lorsqu'il s'agit de la gestion de la continuité des activités.  Un plan de continuité des activités doit absolument contenir des mesures visant à identifier et à réduire les cyber-risques, afin que les spécialistes de l'entreprise qui jouent un rôle décisif puissent coopérer et réagir à des attaques potentielles. La cybersécurité, la reprise après sinistre et la continuité des activités se recoupent dans leurs tâches et leurs objectifs. Il est donc logique que ces trois domaines d'activité collaborent. Malgré ces tâches communes, il existe toutefois quelques différences en ce qui concerne l'activité des spécialistes de la cybersécurité, de la reprise après sinistre et de la continuité des activités. Ces derniers doivent justement se concentrer avant tout sur les domaines d'activité critiques pour l'existence de l'entreprise - par exemple ceux qui génèrent des revenus. Les spécialistes de la reprise après sinistre et de la cybersécurité se concentrent surtout, en cas d'incident, sur les détails techniques et l'infrastructure de l'entreprise, la reprise après sinistre portant surtout sur les données. Celles-ci doivent être accessibles même après une catastrophe si l'entreprise doit continuer à fonctionner.

 

Pour être prêt en cas d'urgence

Un plan pratique détaillé pour la continuité de l'activité devrait permettre, en cas d'urgence, de continuer à travailler au moins au niveau minimal pendant une crise. En ce sens, la gestion de la continuité des activités est nécessaire pour rendre votre entreprise résistante et éviter ainsi les pertes financières et les atteintes à la réputation en cas d'urgence. Les entreprises qui souhaitent se concentrer sur leur cœur de métier tout en étant protégées peuvent également opter pour un service de gestion de la continuité des activités - par exemple auprès de sociétés comme UMB ou RSA[i], qui se sont spécialisées dans la gestion des risques de cybersécurité. RSA est devenu un nom mondialement connu grâce à la popularisation technologique de l'authentification multifactorielle (MFA) :  la solution MFA la plus utilisée dans le monde est [ii]SecurID. Cette plateforme d'identité est utilisée par quelque 13 000 organisations dans le monde entier, qui gèrent 50 millions d'identités et offrent à 30 millions d'utilisateurs un accès sécurisé à leurs systèmes - afin d'éviter l'incident tant redouté.

RSA et UMB peuvent vous aider à armer votre entreprise contre les événements malveillants et à la rendre plus résistante. UMB est un partenaire Secureworld Titanium de RSA - nous savons comment sécuriser votre environnement informatique. Avec le concept de sécurité d'urgence d'UMB, nous vous fournissons un scénario précis de ce qu'il faut faire en cas d'urgence. Cela vous évite de nouveaux dommages et vous montre comment revenir rapidement à la normale. Contactez-nous.

 

[i] RSA-Lösungen für Cybersicherheit und Digitales Risikomanagement

[ii] SecurID Identity and Access Management