alphaTrust.ch ag ist jetzt UMB AG.

Herzlich Willkommen bei alphaTrust.ch ag - und neu bei UMB AG. Sie befinden sich auch weiterhin in guten Händen. Der Name ist neu und das Angebot wird stark ausgebaut. Ihre Bezugspersonen und die Services bleiben unverändert.

Damian Moser hat mit seinem starken Team die alphaTrust.ch ag über 20 Jahre lang aufgebaut, erfolgreich geführt und laufend weiterentwickelt. Das Unternehmen konnte sich in dieser Zeit als äusserst erfolgreiche Akteurin im lokalen Markt behaupten.

Ende des Jahres 2021 wurde das Unternehmen von der BKW Building Solutions AG übernommen - und wird im Sommer 2022 in die UMB AG – ein in der Schweiz tätiges IT-Unternehmen aus Cham - integriert. Als Kunde profitieren Sie von ganzheitlichen 360-Grad-IT-Lösungen und einem Team mit über 800 Expertinnen und Experten in der ganzen Schweiz. Sie finden aber nach wie vor die Dienstleistungen von alphaTrust.ch ag auf der Webseite von UMB AG. Das Team von alphaTrust.ch ag freut sich riesig, zum Great Place to Work der besten Arbeitgeberin der Schweiz zu gehören.

Was bedeutet das für bestehende Kunden?

Wir legen grössten Wert auf die Kontinuität unserer Beziehung. Kunden der ehemaligen alphaTrust.ch ag werden auch weiter von den Ihnen bekannten Kolleginnen und Kollegen betreut. Änderungen von Kontaktpersonen gibt es nur im Einzelfall - und nur nach vorhergehender Information.

Sie profitieren weiterhin vom Fachwissen, hoher Kundenorientierung und innovativen wie effizienten IT-Lösungen. Die Services und Verträge werden durch die Integration in die UMB AG nicht beeinflusst und werden in der gewohnten Qualität weiterhin erfüllt. Veränderungen werden offensiv und transparent kommuniziert. Das Engineering-Team wird ab Sommer 2022 neu Team West heissen und weiterhin am bestehenden Standort in Luterbach arbeiten.

Zögern Sie nicht, bei Unklarheiten oder offenen Fragen auf uns zuzukommen. Kontaktieren Sie bei Fragen Damian Moser oder René Fournier:

Ihre Ansprechpartner/innen

Damian Moser
+41 32 625 77 04
damian.moser@umb.ch
René Fournier
+41 32 625 77 18
rene.fournier@umb.ch

Breiteres Angebot, aber nahtlose Weiterführung unserer Geschäftsbeziehung.

Die Angebote und Dienstleistungen werden in gewohnter Qualität in den Bereichen Infrastructure Services, Network & Security, Cloud Services und Managed Services weiter angeboten. Darüber hinaus können Sie vom umfangreichen Angebot der UMB AG profitieren:

Weiterhin mit der Region Solothurn verbunden.

Das Engineering-Team arbeitet weiterhin ab bestehenden Standort in Luterbach SO. Dadurch bleibt die Betreuung weiterhin regional. Sie finden UMB AG auch an vielen weiteren Standorten in der Schweiz: Cham, Volketswil, Bern, Frauenfeld, St. Gallen, Urdorf, Basel und viele mehr.

Über UMB AG

Wir glauben, Zeit ist eine der wertvollsten Ressourcen der Welt. Wir kreieren unseren Kunden Zeit – für Innovationen und mutige Geschäftsideen. Mit unserem Leading Edge Know-how sind wir Marktführer für Business & Technology Transformation. Als beste Arbeitgeberin begeistern wir Generationen.

Wir sind Experten für die Digitalisierung und beschleunigen Ihren Unternehmensfortschritt. Mit unserer Leading Edge Kompetenz in den Bereichen ConsultingCloudDigital TransformationModern WorkSecurity und Infrastructure begegnen wir unseren Kunden inspirierend, einfach und begeisternd.

Wir sind überzeugt: Gute Arbeit entsteht dann, wenn unsere Kolleginnen und Kollegen in einem begeisternden Umfeld zusammenarbeiten, mitgestalten und ihr Potenzial entfalten können. Dafür tun wir alles. Und dafür wurden wir vom Great Place to Work Institut mehrfach als beste Schweizer Arbeitgeberin ausgezeichnet. Europaweit rangieren wir unter den Top 10 Arbeitgebern.

FAQ

Das Team von alphaTrust.ch bleibt bestehen, und die Kontaktpersonen ändern sich nur im Einzelfall. Die betroffenen Kunden werden individuell darüber informiert.
Ja, sie werden weitergeführt. Durch die Integration in UMB AG können wir aber neu einen 360-Grad-Rundumservice aus einer Hand bieten, mit über 800 Kolleginnen und Kollegen.
Nein, unsere bestehenden Preismodelle und Verträge werden unverändert weitergeführt.
Ja, wir denken, dass wir mittelfristig durch das grössere Volumen und höherwertige Partnerschaften bessere Konditionen offerieren können.
Wir werden nach wie vor in gewohnter Qualität liefern können. Durch das viel grössere Reservoir an Experten werden wir in der Lage sein, unsere Qualität sogar steigern zu können.
An der Kundenbetreuung wird sich wie erwähnt nichts ändern, Sie dürfen sich nach wie vor auf eine agile und Ihnen vertraute Organisation verlassen. Aber eben mit den Möglichkeiten, dass Sie bei uns für viele weitere IT-Themen kompetente Ansprechpartner finden werden.
Damian Moser wird die Leitung der Filiale in Solothurn abgeben, aber nach wie vor als erfahrener Senior Key Account Manager für die Region Solothurn tätig sein.
Ja, es wird keine Änderungen geben, solange nicht Anpassungen von der Kundenseite her gewünscht sind.
Diese bleiben bis auf Weiteres bestehen, und es sind aktuell weder preislich noch inhaltliche Änderungen geplant. In einem späteren Schritt werden Anpassungen oder Erneuerungen in den Verträgen abgeschlossen. Dabei sollen unsere Kunden vom umfangreichen Portfolio und vom Know-how der UMB AG profitieren können.